テントやステージ設営などのイベント関連用品や展示用品などのレンタルなら、大阪枚方のレントオール枚方にお任せください!

よくあるご質問

よくいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

予約は何日前までにすればいいですか?

在庫の状況次第になりますので「何日前まで」という決まりはございません。
しかし商品によっては在庫があってもすぐにご用意できない場合もございますので、2~3日前までにご予約いただけるのが良いかと思います。
また、夏場の冷房機器関連や冬場の暖房機器関連などのシーズン商品はお早目のご予約をおすすめします。

見積もり依頼はパソコンからしか出来ませんか?

いいえ。 直接お電話をしていただくか、FAXでのご依頼も可能です。
FAX送信用のお見積り依頼書はこちらからダウンロードしてください。

レンタルの際に必要なものはありますか?

特にございません。
しかし場合によっては、ご本人確認のために身分証明書(運転免許証等)をご提示いただくことがございます。

代金の支払いはどうなりますか?

レンタル代金は現金にて前払いとなります。
なお、申し訳ございませんがクレジットカードの取り扱いはございませんので、あらかじめご了承ください。

予定より早く返却した場合の料金はどうなりますか?

返却予定日より早くご返却いただいてもご返金はできません。
あらかじめご了承ください。

延長をしたい場合はどうしたらいいですか?

まずは弊社までご連絡ください。延長が可能かどうか商品のスケジュールをお調べします。
予約状況次第では延長をお断りする場合もございます。
延長が可能な場合の延長料金は、レンタル代金の1割をご返却時に現金にてお支払いいただきます。

商品を破損・紛失した場合はどうなりますか?

破損の場合、修理代もしくは修理が不可能な時は、該当商品の購入金額をご請求させていただきます。また、紛失の場合、該当商品の購入金額をご請求させていただきます。ご使用の際はくれぐれもご注意ください。

上記以外に何かご不明な点やご質問がありましたら、お電話かもしくはお問合わせフォームからご質問ください。